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«Prevenire è meglio che curare.» La Quality Assurance (QA) è incentrata sulla pianificazione, sulla documentazione e sulla verifica di linee guida necessarie per garantire la qualità. All'inizio di un progetto la Quality Assurance è uno strumento fondamentale per ridurre i rischi identificati durante la fase di stesura delle specifiche. La comunicazione svolge un ruolo centrale nella gestione dei rischi di progetto ed è fondamentale per la realizzazione di un’efficace QA. Una comunicazione chiara che renda noti ai  gruppi coinvolti nel progetto i rischi e i rimedi associati è infatti parte fondamentale di qualsiasi strategia di mitigazione del rischio. È una pratica di gestione proattiva che viene applicata per raggiungere un livello dichiarato di qualità nei progetti.